NOSSA POLÍTICA

DE PRIVACIDADE.

DADOS: TRATAMOS COM ÉTICA.

Estamos comprometidos em oferecer sempre os melhores produtos, experiências e jornada de consumo, acreditando no seu poder de escolha. Quando falamos em dados pessoais, entendemos que todos os tratamentos realizados pelo Grupo Boticário devem oferecer segurança, ética e transparência, e que nossos titulares devem estar no controle de seus dados.

E QUANDO REALIZAMOS

TRATAMENTOS?

Em nossas lojas:

Podemos identificar os nossos consumidores para oferecer promoções, descontos e personalizações, assim como concluir compras e permitir a pontuação no Clube Viva, identificar via câmeras de segurança ou então oferecer a navegação via wi-fi.

Em nossas plataformas digitais:

Identificamos, autenticamos e possibilitamos o cadastro de usuários para fins de realização de compras ou recebimento de comunicações e cadastro de revendedores.

Lembramos que este é um canal exclusivo de contato com o Encarregado de Dados do GB para solução de dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas à Política de Privacidade do Grupo Boticário. Assuntos que não envolvam a privacidade sobre o tratamento de seus dados pessoais que estão descritos nesta política (tais como relacionamento com cliente, franqueados, revendedores e representantes, dúvidas sobre compra e entrega de produtos, etc) devem ser tratados diretamente com a nossa Central de Atendimento, clicando aqui.

Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas referente ao tratamento de seus dados pessoais, fique à vontade para entrar em contato conosco via Portal de Privacidade.

Também é importante lembrar que apesar de investirmos em processos anti-fraude e termos uma robusta verificação de identidades, o Grupo Boticário está sujeito à ações de fraudadores que por vezes cadastram-se em nossas plataformas em nome de terceiros. Nestas situações, caso seu dado tenha sido utilizado de forma maliciosa por fraudadores, sua solicitação também poderá ser feita via Portal de Privacidade.

Após o acesso ao Portal, caso você ainda necessite esclarecimento referente à privacidade de seus dados pessoais, confira o contato direto do nosso Encarregado (Data Protection Officer) no item 8 da Política de Privacidade.

IMPORTANTE

Esta Política se aplica a todas as Marcas e negócios do Grupo Boticário.

Link para ter acesso ao site oficial da Politica de Privacidade do grupo Boticário, clique aqui.